Warum Sie bei uns buchen sollten?
dafür sprechen sechs gute Gründe
Vertrauen
Vertrauen definiert sich als subjektive Überzeugung von Ehrlichkeit und Redlichkeit gegenüber einer anderen Person oder Personen. In Zeiten des Internets bleiben handelnde Personen oft anonym und Kontakte bestehen zumeist aus mails und Telefonaten. Damit Sie auch einen visuellen Eindruck von unseren Mitarbeiternbekommen, besuchen Sie die Seite "Unser Team" und erfahren Sie mehr über uns. Natürlich können Sie uns auch gerne pesönlich treffen, in unserem Büro, auf unserer Hausmesse oder bei diversen anderen Messen.
Erfahrung
Mittlerweile 25 Jahre Reiseerfahrung mit ausgedehnten Besuchen in der Südsee, Australien, Neuseeland, Asien und Afrika, das Verfassen von Reiseführern und Berichten in Reisemagazinen sowie Vorträge und Diashows sind unser Background. Über 20.000 begeisterten Kunden haben wir eine unvergleichliche Reise beschert.
Kompetenz
Unsere Mitarbeiter beraten Sie nicht nur gerne, sie reisen auch gerne selbst in unsere Zielländer, sei es privat, zu einer Messe oder auf einer Inforeise. Vor-Ort-Kenntnisse sind enorm wichtig und tragen dazu bei, das wir Ihnen eine individuelle und umfassende Reiseberatung bieten können, wie es das Reisebüro um die Ecke nicht kann. Deswegen haben wir uns auch auf wenige Ziele konzentriert.
Sicherheit
Bei uns sind Sie und Ihr Geld sicher. Als Absicherung für Kundengelder arbeiten wir mit der R+V Versicherung zusammen und im Bereich der Reiseversicherungen mit der HanseMerkur - zwei Partner, die für eine schnelle und unkomplizierte Handhabung im Ernstfall stehen. Vor Ort stehen unsere langjährigen Agenturen als Ansprechpartner für Sie zur Verfügung und das sehr oft auch mit deutsch sprechendem Personal.
Service
Vor der Reise steht die umfassende Beratung an erster Stelle. Dann kommt die Umsetzung - hier sind wir bei der Visabesorgung behilflich, reservieren Sitzplätze für Sie, bestellen Ihre Wunschmahlzeiten und sorgen dafür, das schon im Vorfeld kein Stress aufkommt. Unterwegs stehen wir immer für Sie als Ansprechpartner zur Verfügung und sollte doch einmal ein kleines Problem auftauchen, dann lösen wir das in der Regel schnell und unbürokratisch. Wir handeln nach der Devise, das unsere Leistung besonders und sich von anderen unterscheiden sollte.
Transparenz
Versteckte Kosten? Gibt es bei uns nicht. Unsere Angebote sind ehrlich kalkuliert und ohne Fallstricke. Wir möchten Sie nicht nur als einmaligen Kunden, sondern auch in 10 Jahren noch Ihr Partner für eine Fernreise sein. Wenn Sie Fragen zu uns, unseren Partnern oder zu anderen Themen haben, dann erhalten Sie von uns eine offene und ehrliche Antwort dazu.